CALL CENTER

pexels-kampus-8204313

Call Center

To tutaj nasi klienci mogą uzyskać profesjonalne i kompleksowe wsparcie techniczne dla szerokiej gamy produktów.

Obsługa klienta została uruchomiona na początku 2021 roku. Do uruchomienia polskiej linii wsparcia zatrudniliśmy grupę specjalistów, którzy dzięki swoim umiejętnościom i wiedzy są w stanie rozwiązać niemal każdy problem posprzedażowy.

W 2022 roku wykonaliśmy kolejny ukłon w stronę naszych klientów, otwierając linię wsparcia w języku ukraińskim.

Obecnie pracuje tam 6 konsultantów, którzy chętnie pomogą w kwestiach technicznych dotyczących naszych produktów od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 18:00.

pexels-yankrukov-8867434

Nasz Zespół

Dla wygody naszych klientów podzieliliśmy naszych specjalistów na kilka zespołów:

- Konsultanci - wspierają klientów podczas rozmów telefonicznych lub odpowiadając na wiadomości e-mail. Udzielają pomocy i rozwiązują wszelkie problemy, jakie mogą napotkać użytkownicy naszych produktów.

- Specjaliści ds. produktów - wspierają wiedzą techniczną Konsultantów w bardziej złożonych problemach wymagających dokładnego zbadania.

- Social Media - obsługują klientów na skalę europejską. Pomagają zwiększać nasze zasięgi, aby nasi klienci byli zadowoleni otrzymując pomoc również za pośrednictwem komunikatorów internetowych.

Dołącz do nas i razem twórzmy świat elektroniki przyszłości!

    • TPV Displays Polska Sp. z o.o.
    • Adres:ul. Złotego Smoka 9
    • Miasto:Gorzów Wielkopolski