NASZE KOMPETENCJE
Produkcja
Oferujemy kompleksowe usługi produkcji kontraktowej telewizorów o rozmiarach od 19 do 100 cali. Jeśli istnieje potrzeba produkcji większych telewizorów, jesteśmy w stanie sprostać takiemu zapotrzebowaniu.
Obecnie możemy produkować telewizory we wszystkich technologiach:⇒ LED
⇒ Mini LED
⇒ OLEDNasze zdolności produkcyjne wynoszą 8 milionów telewizorów rocznie.
Korzystamy z własnego Centrum Napraw, co w oczywisty sposób skraca czas napraw i obniża ich koszty.
Technologie
- W celu poprawy jakość naszych produktów i zwiększenia wydajności produkcji, skupiliśmy się na automatyzacji procesów. Używamy robotów skręcających, automatycznych skanerów komponentów, automatycznych owijarek, maszyn paletyzujących, stołów obrotowych, stacji testowych i autonomicznych wózków (AMR).
Centrum dystrybucji
Centrum dystrybucyjne TPV odpowiada za magazynowanie, pakowanie i dostarczanie wyrobów gotowych do klientów w całej Europie i części regionu Bliskiego Wschodu.
Centrum Dystrybucyjne obsługuje trzy grupy produktów:
⇒ Telewizory
⇒ Monitory
⇒ Sprzęt audio - wideo
Powyższe grupy służą wyłącznie identyfikacji, dystrybucji i magazynowaniu produktów, wykorzystując elastyczne podejście do łączenia gałęzi produkcji i wykorzystują korzyści skali w celu osiągnięcia większej efektywności kosztowej.
⇒ Dostawy: ponad 100 ciężarówek dziennie
⇒ 650 kontenerów części zamiennych
⇒ 67 km2 powierzchni magazynu wyrobów gotowych
Czym się zajmujemy?
Centrum Napraw działa w strukturach TPV Displays Polska i zatrudnia wykwalifikowanych specjalistów, którzy stale podnoszą swoje kwalifikacje uczestnicząc w licznych szkoleniach.
Specjaliści mają dostęp do wszystkich możliwych podzespołów niezbędnych do napraw, dzięki czemu mogą poradzić sobie z każdego rodzaju usterką (uszkodzenia elektryczne, mechaniczne, funkcjonalne) telewizorów.
Zakres działań Centrum Naprawczego obejmuje naprawy:
⇒ paneli LCD, OLED i Open Cell
⇒ płyt głównych
⇒ telewizorów
⇒ wyświetlaczy publicznych
⇒ monitorów dla profesjonalistów i do użytku domowego
⇒ audio - wideo
⇒ modułów LED do ścian multimedialnych
⇒ zasilaczy do telewizorów
Call Center
To tutaj nasi klienci mogą uzyskać profesjonalne i kompleksowe wsparcie techniczne dla szerokiej gamy produktów.
Obsługa klienta została uruchomiona na początku 2021 roku. Do uruchomienia polskiej linii wsparcia zatrudniliśmy grupę specjalistów, którzy dzięki swoim umiejętnościom i wiedzy są w stanie rozwiązać niemal każdy problem posprzedażowy.
W 2022 roku wykonaliśmy kolejny ukłon w stronę naszych klientów, otwierając linię wsparcia w języku ukraińskim.
Obecnie pracuje tam 6 konsultantów, którzy chętnie pomogą w kwestiach technicznych dotyczących naszych produktów od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 18.00.
TPV Poland
TPV Displays Poland jest zlokalizowana w Kostrzyńsko-Słubickiej Strefie Ekonomicznej w Gorzowie Wielkopolskim na powierzchni 333 000 m2, na której znajdują się cztery budynki o łącznej powierzchni 150 000 m2.
Gorzowskie centrum produkcyjne jest jedyną w Europie fabryką chińskiej grupy TPV Technology Limited. Rocznie do naszej lokalizacji trafia 11.500 kontenerów z komponentami do produkcji telewizorów oraz monitorami i sprzętem audio. Codziennie fabrykę w Gorzowie opuszcza około 100 ciężarówek.
Dzięki naszej lokalizacji jesteśmy w stanie dotrzeć do większości europejskich stolic w ciągu 24 godzin. Ustawione jedna za drugą ciężarówki z roczną produkcją naszego zakładu tworzyłyby łańcuch rozciągający się od Gorzowa Wielkopolskiego do Szczecina.